Ihr Fermob-Spezialist seit über 20 Jahren

Guten Morgen! Die Bank ist superpünktlich angekommen! Das ging ja schneller als jede Amazonlieferung!!! Danke und Gruß
T.S.

Was ein Service, toll & herzlichen Dank!
M.G.

Heute kamen die Gartenmöbel an. Ich wollte mich noch einmal bedanken für Ihren super Service! Das hat ja alles ganz wunderbar geklappt. Ich empfehle Sie gerne weiter und melde mich bei Bedarf gerne wieder bei Ihnen!
F.Z.

Stühle sind gestern angekommen - heute ausgepackt - ganz wunderbar vielen Dank. Sehr schön - sehr netter Kontakt - werden sie gerne weiterempfehlen beste Grüße aus Karlsruhe.
Fam. L.

Wow, das nenne ich aber mal einen professionellen Umgang mit einer Reklamation!
T.W.

Ganz herzlichen dank für die schnelle Antwort und die Rückerstattung, die ich erhalten habe Toller Kundenservice!!! Freue mich auf die bereits angekündigte Lieferung.
A.H.

Vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Bemühungen! Solchen Kundenservice wünscht man sich - vielen Dank!
J.A.

Die Lieferung durch Ihren Kollegen hat sehr gut geklappt. Er war sehr freundlich und das Aufstellen vom Tisch und den Stühlen ging schnell von statten. Wir sind sehr zufrieden und erfreuen uns jeden Tag daran.
Mit freundlichen Grüßen aus Stollberg.
M.Z.

Vielen Dank für die prompte Erledigung!!
Die Möbel sind bereits gestern geliefert worden und wir freuen uns sehr!! Wir werden Sie weiterempfehlen!
B.B.

Heute ist der Fermob-Tisch wohlbehalten angekommen - haben Sie vielen Dank für Ihre Mühe und den tollen Service! Dieses ist heutzutage, besonders wenn man über das Internet kauft, nicht mehr häufig anzutreffen, umso mehr bin ich von Ihnen und Ihrem Unternehmen begeistert :-)
A.B.

Herzlichen Dank nochmal für den sehr freundlichen Kontakt mit Ihnen und dem hervorragenden Kundenservice.
Fam. R.

haben Sie vielen Dank für Ihre Mühe und Ihre umsichtige Planung.
Ich habe wirklich selten eine so professionelle und individuelle Unterstützung als Kundin erlebt und Ihr Geschäft bereits einigen Freunden und Bekannten weiterempfohlen.
S.K.

Wie versprochen schicke ich Ihnen Bilder von unserer Terrasse. Auf diesem Weg möchte ich mich recht herzlich bedanken für die tolle Beratung & Empfehlung. Wir sind überglücklich mit der Wahl.
M B.

Der tisch kam gestern an. Ich möchte mich bei ihnen für die Aufmerksamkeit und Sorgfalt, mit der sie sich ihren Kunden widmen, herzlich bedanken. Pflege Mittel, Öl und Beschreibungen zur Pflege ... alles dabei.
J.B.

Das nenne ich einen sehr guten Kundenservice, vorbildlich⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Es gibt sie noch, die Top - Performer.
Besten Dank!
K.H.

Vielen lieben Dank! Es tut sehr gut, so freundliche und zuvorkommende Beratung zu erfahren!

Vielen Dank für die superschnelle, fantastisch gut verpackte Zusendung meines neuen Garten-Tisches! Ich bin total begeistert! Dass sie außerdem ein Reinigungsmittel und ein Kriechöl zur Pflege mitgeschickt haben, hat mich sehr gefreut!
T.S.

Das ist ja ein toller Service. Vielen Dank für die prompte Rückmeldung.
D.L.

… Ihre Antwortzeiten und der erlebte Service ist legendär. Da sind Sie ein echtes Aushängeschild und Leuchtturm in der Branche. Vielen Dank. Ich werde sicher jedes weitere Möbelstück bei Ihnen kaufen.
T.S.

„Wir sind einfach nur begeistert von unseren neuen Outdoor-Möbeln. Die Qualität ist 1A."
C.S.

„GRANDIOS!! Danke für die schnelle und freundlich charmant geschriebene Antwort und Ihnen auch noch einen schönen Tag gewünscht!"
U.D.

„Vielen Dank! Das hat sehr gut geklappt, perfekter Service!Gerne wieder:-)"
A.B.

„Das ist ja ein fantastischer Kundenservice! Danke für Ihre schnelle Hilfe."
C.H.

„Dieser Service ist herausragend!"
F.K.

„Besten Dank für die prompte Zusendung der Bestellung. Und wieder was dazu gelernt!!! Wie man mit Wasserflecken umgeht! Wie immer, einfach Top. Beste Beratung und bester Fermob Lieferant Ever."
U. P.

„Die Bank hat pünktlich und ohne einem Kratzer zu uns nach Hamburg gefunden. Sie ist bereits montiert und ist ein wunderschönes Geschenk. Vielen Dank nochmal für den angenehmen Verkaufsablauf und viele Grüße"
D. G.

„Vielen Dank nochmals für die tolle Beratung und Betreuung!"
N. Z.

„Heute kam der Tisch und ich freue mich sehr darüber. Vielen Dank für die unkomplizierte Bestellung!"
K. W.

„Ich wollte mich nochmals herzlich für die großartige Beratung gestern am Telefon bedanken. Es ist wirklich nicht selbstverständlich, dass Sie sich so viel Zeit für mich genommen haben."
T. S.

„Vielen Dank für die professionelle und nette Arbeit."
M. N.

„Vielen herzlichen Dank für diesen sensationellen Service und die persönliche und sehr freundliche Anlieferung. Alles hat bestens geklappt und wir werden sie wärmstens weiter empfehlen beziehungsweise bei neuen Gartenbedarf sofort auf Sie zukommen."
D. I.

„Die Sessel sind gestern eingetroffen und ich möchte mich bei ihnen und allen anderen Mitarbeitern für die reibungslose Abwicklung und die angenehme Kommunikation mit ihrem Hause herzlich bedanken. Wir werden sie weiter empfehlen und gewiss selber erneut auf ihr Sortiment zurückgreifen."
N. J.

„Hurra, der Tisch ist da! - Er gefällt uns sehr! Wir bedanken uns für Ihre hervorragende persönliche Betreuung und werden uns sicher wieder melden, sobald wir Sehnsucht nach einem Fermob-Objekt haben!"
V. D.

„Die Möbel sind wie erwartet Top-Qualität. Danke auch für die beigefügten Öle, so was macht den Unterschied!"
H. B.

„Ich danke Ihnen sehr herzlich für die freundliche und sehr hilfreiche Antwort. Ihre Hinweise zu Pflege und Handhabung der Fermobstühle „ Dune „ sind überaus wertvoll. Es ist wunderbar auf einen Anbieter zu stoßen, dessen Kundenberatung online fast der persönlichen Beratung gleicht."
U. B.

„Nochmals ein ganz herzliches Dankeschön für all ihre Bemühungen! Viele Online-Shops sollten sich bei so einem Kundenservice eine dicke Scheibe abschneiden"
S. S.

„Werde eine sehr positive Google-Bewertung schreiben - das mach ich fast nie :))"
H. D.

„Das Kompliment kann ich nur zurück geben. Sie haben auch eine sehr feine und sehr nette Art. Sehr viel Feingefühl, Professionalität und Leichtigkeit."
M. P.

„Das nenn ich mal einen Kundenservice!" Bitte machen Sie weiter so, wir werden sicherlich bei Bedarf jederzeit wieder auf Sie zurückkommen und Ihren Shop auch weiterempfehlen."
M. M.

„Auch an Sie an dieser Stelle noch einmal herzlichen Dank für Ihren kompetenten raschen Service. So etwas findet man selten. Für mich sind Sie ein echter Glücksgriff."
J. K.

„Freue mich, dass alles so schnell und toll geklappt hat, habe ich bisher so noch nie erlebt. Danke!“
J. St.

„Was für ein grandioser Tisch!!!! Es hat alles gut geklappt und ich konnte den Tisch mit Hilfe meines Schwagers einfach aufbauen. In seiner ganzen Länge hat er Ostern die Familie vollständig überzeugt. Das war auch schön. Ich danke Ihnen persönlich und dem Team vom Mohren-Haus nochmals sehr!"
U. Z.

„Ihre Zuverlässigkeit, Ihre Verbindlichkeit, Ihre Kompetenz hat uns imponiert und wird uns auch in Zukunft bei weiteren Einkäufen an Sie erinnern. Mit besten Grüßen"
E. S.

„...ich kann das Mohren-Haus jedem höchstens empfehlen - vom Zusenden der Farbpalette, der Stippvisite vor Ort bis zu Ihrer Online-Betreuung."
C. M.

„Wunderbar, vielen Dank!!!
Ich weiß auf jeden Fall wo ich weitere Fermob Möbel bestellen werde, super Kundenservice!
Danke“
S. H.

„DAS nenne ich mal eine Antwort!
Was für ein Kundendienst!
Ganz herzlichen Dank für Ihre ausführliche Mail.
Habe mir hier in Bochum Fermob Möbel für die Terrasse gekauft und bin glücklich über Qualität und Farben.
Ihnen weiterhin alles Gute und einen herzlichen Gruß in den Mohren-Haus-Garten
sendet Ihnen aus Bochum“
S. R.

„Ich bin schwer begeistert !!!! Die Möbel waren gestern mittag schon bei mir. Wenn ich mal wieder was im Internet bestellen will, gucke ich als erstes beim Mohren-Haus, ob es dort verfügbar ist .......“
G. K.

„Vielen Dank fuer das Label und den exzellenten Service Ihres Hauses. Ich werde gerne wieder auf Sie zurueckkommen, wenn ich etwas fuer den Garten brauche und empfehle Sie weiter.“
M. B.

„just for info, Lieferung heute hat bestens geklappt, meine Tochter freut sich sehr, danke und bei der nächsten Fermob Bestellung nur über das Mohren-Haus“
B. P.

„Herzlichen Dank für die Lieferung der Stühle. Sie sehen wunderbar aus und passen hervorragend zu den übrigen anderen Fermob Gartenmöbeln, die wir schon bei Ihnen gekauft haben!
Herzlichen Dank nochmals an die äußerst kompetente Beratung am Laubanger Mohren-Haus Garten! Wir sind sehr glücklich mit unseren Gartenmöbeln!“
S. S.

„Das ist ja wunderbar- vielen herzlichen Dank für die tollen Nachrichten, das Wetter wird diese Woche zwar kalt (da man man nochmals Skifahren) aber der Sommer kommt bald und ich freue mich sehr auf die tollen Fermob Möbel! Besten Dank auch für Ihren hervorragenden Service, mit herzlichen Grüßen"
K. B.

„Vielen Dank.
Im Übrigen ein großes Lob für ihren guten Kundenservice und die sehr kurze Reaktionszeit. Das ist bemerkenswert.“
C. A.

„Wir wollen an dieser Stelle noch einmal ausdrücklich Dankeschön sagen für die hervorragende Kommunikation mit Ihnen. Wir haben uns von Ihnen super begleitet gefühlt und hatten jederzeit das Gefühl wohl beraten zu sein und das Vertrauen, dass auch an einer für uns guten Lösungen gearbeitet wird.
Das ist auch nicht selbstverständlich!
Herzlichen Dank und gerne wieder.“
S. K.

„Wir freuen uns sehr und danken Ihnen für die freundliche wie professionelle Abwicklung der gesamten Bestellung.“
K. K.

„Am Freitag haben wir die Gartenmöbelausstellung besuchen können. Wir waren überaus zufrieden.
Ihr Chef war sehr freundlich und hilfsbereit; wie auch die Kolleginnen im Verkauf. Auf jeden Fall haben wir einen schönen Tisch und sehr bequeme Stühle mitgenommen.
Schade, dass der Weg nach Bamberg doch etwas weiter ist. Wir kennen ja auch das Haus in der Innenstadt. Sicher wären wir Stammkunden ...“
J. K.

„Ihre Korrespondenz finde ich absolut super. Prompt, sehr professionell … man merkt, dass Sie Ihre Arbeit mit Passion machen. Freue mich, dass ich ein Traditionshaus ein wenig unterstützen konnte … und meine Mutter wird sicherlich sehr viel Spaß an den tollen neuen Gartenmöbeln haben “
M. H.

„Gestern sind die Stühle mit der Schutzhülle bei uns eingetroffen und das Happy End ist komplett.
Besten Dank nochmals und alles Gute!“
A. D.

„Der Tisch und die Stuehle sind gut angekommen. Vielen Dank fuer den exzellenten Service - jetzt fehlt nur noch die Sonne!“
G. M.

„Ich möchte mich nochmals für Ihre tolle Unterstützung bedanken, hat super alles geklappt heute. Schicke Ihnen mal Fotos, alles perfekt finde ich. Das Warten hat sich gelohnt. Machen Sie weiter so. Hätte mir früher auch solche engagierte Mitarbeiter gewünscht.“
C. S.

„Vielen Dank für Ihren Einsatz. Wir sind sehr zufrieden mit Ihrem Service und haben sie schon oft weiter empfohlen.“
P. S.